1. ¿Como puedo pagar las facturas por servicios de internet corporativo de Luminet?
Las facturas se pagan por medio de transferencia bancaria, en los Bancos: BAC o Banco Nacional de Costa Rica.
2. ¿Cuánto duran las reconexiones, y tienen algún cargo?
Las reconexiones se realizan en un plazo de 24 horas a partir de la recepción confirmada del pago de las facturas y que la cuenta se encuentre al día. Tiene un costo de $500,00
3. ¿Existe en este momento alguna afectación del servicio de internet?
No hay averías reportadas en este momento.
4. ¿Qué equipos terminales utilizan en las conexiones de internet?
Para los servicios Corporativos se utilizan equipos terminales (CPE) marca Mikrotik, que pueden ser modelos 962, hAp AC, 2011, 3011, 4011 y Cloudcore. El equipo que se utilice depende de la solución de conectividad requerida y del ancho de banda contratado. Para los servicios para Pequeña y Mediana Empresa, se utilizan equipos terminales (ONU) marca Ubiquiti, que pueden ser modelo WIFI o Loco.