Conectividad

LUMINET brinda su conectividad a través de su propia Red de Fibra Óptica de última generación, con el fin de garantizar alta capacidad y baja latencia para el rendimiento óptimo de los servicios de nuestros clientes. Nuestras redes son construidas con base en los más altos estándares de la Industria para garantizar el mayor tiempo de disponibilidad.

LUMINET cuenta con experiencia en desarrollo e implementación de proyectos de telecomunicaciones en Centro América, a través de servicios de Conectividad Avanzada IP, Internet Dedicado, Voz Corporativa e integrando soluciones especializadas de hardware, software y tecnologías de información.

LUMINET provee una redundancia Local e Internacional completa para garantizar el tiempo de disponibilidad más alto y la mejor experiencia de uso. LUMINET mantiene interconexión con todas los principales Cables Submarinos y redes terrestres Internacionales que conectan Costa Rica con el mundo.

Beneficios denuestra  Red

En LUMINET nos esforzamos cada vez más por llevar y garantizarle a nuestros clientes un servicio de calidad, entendiendo la criticidad e importancia que demanda hoy en día el estar disponible de forma segura y rápida son vitales.

Servicio de Alta Disponibilidad

• Doble redundancia a nivel de HUBS.
• Fibra terrestre, con 4 salidas internacionales para garantizar la continuidad de conectividad de nuestros clientes. Cliente puede optar por usar una ruta exclusiva de las cuatro si lo desea.
• Doble ruta a nivel de última milla.
• Respaldo Wireless

Rendimiento de Alta Capacidad:

• Anchos de banda simétricos, capacidad real, medible, seguro. Se certifica y se respalda a través de nuestro SLA.
• Red MPLS y Metro Ethernet (capa 2 y 3).
• Red anillada y redundante.

 

Customer Care exclusivo:

• Operación del NOC y del SOC: 24/7, los 365 del año.
• NOC local centralizado.
• Personal técnico en redes con experiencia especializada.
• Monitoreo constante y de respuesta pro-activa.

 

SLA (Acuerdo de Nivel de Servicio Service Level Agreement)

• Garantizamos por escrito el tiempo on-line, nacional e internacional.
• Acuerdo de Nivel de Servicio por escrito: sobre el ancho de banda de capacidad internacional.
• SLA 99.98%

LUMINET brinda su conectividad a través de su propia Red de Fibra Óptica de última generación, con el fin de garantizar alta capacidad y baja latencia para el rendimiento óptimo de los servicios de nuestros clientes. Nuestras redes son construidas con base en los más altos estándares de la Industria para garantizar el mayor tiempo de disponibilidad.
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